L’area commerciale di INTEGRA*P raccoglie in un unico punto i dati essenziali per trasformare numeri di vendita in decisioni concrete su prezzi, clienti, prodotti e condizioni commerciali.
Da qui è possibile:
- valutare la marginalità per fornitore e prodotto;
- identificare l'interazione tra prodotti, fornitori e tipologie di clienti;
- individuare con rapidità situazioni critiche (prodotti a bassa resa, stagnazione, picchi produttivi o di consumo anomali).
In linea con il motto del portale – INTEGRA*P – dove i dati diventano decisioni – questa area aiuta a leggere in modo strutturato le informazioni commerciali e ad agire di conseguenza.
I cruscotti e i report commerciali integrano dati provenienti da gestionale, strumenti di Business Intelligence e file condivisi, offrendo una vista coerente e aggiornata delle performance di vendita.
Principali viste disponibili:
- Vendite per cliente: volumi, fatturato, margine lordo e marginalità % per singolo cliente, con evidenza dei top clienti e di quelli a rischio.
- Vendite per canale: confronto tra canali (es. GDO, dettaglio, export) in termini di volumi, marginalità e sconti medi.
- Vendite per prodotto / famiglia: analisi per codice e categoria, con focus su prodotti ad alta rotazione, bassa rotazione e marginalità critica.
- Andamento per periodo: confronti temporali (mese su mese, anno su anno, stagionalità) con evidenza di variazioni di mix e di margine.
Per ciascun cruscotto sono disponibili filtri standard (periodo, cliente, canale, prodotto) e indicatori di sintesi che ti guidano rapidamente verso le aree su cui intervenire.
I KPI di marginalità permettono di andare oltre i semplici dati contabili, misurando l’effettiva marginalità di fornitori, prodotti, e canali commerciali.
Oltre all’analisi strategica, l’area commerciale supporta verifiche operative ricorrenti per intercettare errori, incoerenze o situazioni a rischio prima che diventino problemi.
Controlli suggeriti:
- Anomalie di prezzo: articoli con prezzi troppo bassi, o non coerenti con il listino di riferimento.
- Condizioni fuori standard: sconti, premi o extra condizioni non allineati alle politiche commerciali approvate.
- Prodotti a bassa resa: articoli con fatturato significativo ma margine insufficiente.
I report di controllo dedicati sono accessibili da questa sezione dell’area commerciale e, quando necessario, rinviano alle procedure documentali collegate.
Le decisioni commerciali hanno impatto diretto su logistica, operatività e documentazione. Per questo l’area commerciale è collegata alle altre aree del portale INTEGRA*P.
In particolare:
- Area tecnica: monitoraggio contestazioni, rese e qualità del servizio di trasporto.
- Area documentale: contratti, accordi quadro, condizioni generali e circolari che definiscono il perimetro entro cui muoversi.
La tabella seguente riassume i principali punti di allineamento tra area commerciale e le altre aree operative.
| Area coinvolta | Cosa controllare | Strumento / sezione INTEGRA*P | Output per l’area commerciale |
|---|---|---|---|
| Area tecnica | Contestazioni, resi, problemi qualitativi o di servizio. | Pagina "Area tecnica" – sezioni "Gestione contestazioni merci" e "Controllo dei servizi di trasporto". | Informazioni su cause di resi e reclami per rivedere condizioni commerciali, assortimento o promesse di servizio. |
| Area documentale | Contratti, accordi quadro, condizioni generali e circolari clienti. | Pagina "Area documentale" – sezioni dedicate a protocolli, accordi e comunicazioni. | Quadro di riferimento normativo e contrattuale entro cui impostare trattative e politiche commerciali. |